Етапи активного продажу Класична техніка продажу складається з 5 кроків: пошук клієнта та встановлення контакту, виявлення потреби, робота з запереченнями та закриття угоди. Іноді додатково виділяють етап супроводу клієнта після продажу.29 березня. 2022 р.
Як правильно вести активний продаж?
Етапи активного продажу
- Встановлення контакту
- Виявлення потреб
- Презентація
- Робота з запереченнями
- Up-sell чи cross-sell.
- Закриття угоди
- Допродаж
- Взяття контактів-рекомендацій
Збережена копія
Що включає активні продажі?
Активний продаж реалізація товару чи послуги продавцем, шляхом пошуку клієнта, виявлення його потреб, презентації товару та оформленням угоди. Займається цим зазвичай менеджер із продажу.