Як правило куточок споживача – це стенд виготовлений з ПВХ пластика завтовшки 3-5 мм. Розміри залежать від кількості кишень, які зазвичай роблять із прозорого пластику. За старих часів для цього використовували дорогий і тендітний акрил або оргскло, проте сьогодні все роблять кишені з ПЕТ.
Як зробити куточок споживача?
Як і навіщо оформляти куточок споживача
- ОГРН/ОГРНИП та найменування зареєструючого органу, ІПН;
- фірмова назва;
- ліцензії, свідоцтва про акредитацію, сертифікати на роботу, якщо вони є;
- книга скарг та пропозицій;
- номер телефону контактної особи, якій клієнт може поскаржитися;
Збережена копія
Яким має бути куточок споживача?
Куточок споживача повинен бути розміщений у помітному та легкодоступному місці. Покупець товару чи споживач послуги повинен мати можливість безперешкодно підійти до нього та ознайомитися з розміщеними на ньому документами.