У разі, коли після покупки товару ви виявили нестачу якихось деталей у товарі перше, що необхідно зробити – повідомити продавця про недоукомплектованість товару та вимагати: § пропорційного зменшення покупної ціни; § доукомплектування товару в розумний термін.

Чи можна повернути товар, якщо не повний комплект?

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний товар у продавця, у якого цей товар був придбаний, якщо вказаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією.

Що робити, якщо куплений товар виявився з недоліками?

5 ст. 18 Закону РФ «Про захист прав споживачів» продавець сам повинен прийняти у споживача неякісний товар та здати його до сервісного центру. Закон надає продавцеві право провести перевірку якості товару, який Ви хочете повернути чи відремонтувати.