Референт, провідний референт є працівником, який здійснює забезпечення діяльності та технічне обслуговування відділу або судового виконавця.

У чому полягає робота референта?

Референт не просто відповідає на дзвінки, надсилає листи та друкує документи. Це права рука керівника, його особистий помічник, котрі можуть складати розклад, перекладати документи, шукати потрібну інформацію, замовляти квитки, вести протоколи нарад тощо.

Що має робити референт?

Реєструє та аналізує листи, документи, систематизує їх за ступенем важливості, веде телефонні переговори, записує та передає завдання керівника за призначенням, стежить за їх виконанням. Бере участь у підготовці засідань та нарад, веде їх стенограми, регулює прийом відвідувачів.