Як провести складну розмову із співробітником?
Чітко на початку скажіть, що ваша мета – обговорення проблемної ситуації; Дайте зрозуміти співробітнику, що проблему вирішити необхідно – відсутність позитивної динаміки є неприпустимою; Говоріть ввічливо, але прямо, без відхилень від теми; Викладайте факти "проколу" співробітника максимально конкретно та об'єктивно.
Як заспокоїти працівників?
Як заспокоїти співробітників у кризу
- Правило 1. Не мовчіть у тому, що відбувається у компанії
- Правило 2. Не піддавайтеся паніці
- Правило 3. Виключіть неробство
- Правило 4. Робіть бізнес, а не балакайте