Якщо порушено права як споживача, куди можна звернутися. Якщо продавець чи виробник товару, надання послуг відмовив у задоволенні законних вимог, то споживачі можуть звернутися до суду за захистом своїх законних прав.3 квіт. 2023 р.

Куди звертатися зі скаргою щодо захисту прав споживачів?

Куди звертатися зі скаргою у разі порушення моїх прав як споживача? Контроль та нагляд з питань захисту прав споживачів відповідно до законодавства здійснює Росспоживнагляд. Для громадян працює «гаряча лінія» Росспоживнагляду 712-29-81.

Як подати заяву до відділу захисту прав споживачів?

У заяві повинні бути зазначені: Найменування позивача, його місце проживання або, якщо позивачем є організація, її місце знаходження, а також найменування представника та його адресу, якщо заява подається представником. Оскільки ви є позивачем, то маєте вказати своє прізвище, ім'я, по батькові та адресу прописки.