Керуючий салоном краси — це керівник, який налаштовує та підтримує всі процеси в салоні краси. Підбір співробітників, залучення клієнтів, утримання клієнтів, облік товарів і фінансів, контроль якості послуг — всі ці та багато інших сфер входять до його компетенції.28 травня 2019 р.
Що входить до обов'язків керуючого салону краси?
Обов'язки: Стратегічне та оперативне управління компанією, організація ефективної роботи салону; підбір, координація та контроль діяльності персоналу, формування команди; взаємодія з органами, що перевіряють.
Як правильно керувати салоном краси?
Скористайтеся наступними порадами:
- Робіть для своїх клієнтів трохи більше, ніж вони очікують. …
- Покажіть клієнту, що у вашому салоні краси він зможе вирішити усі свої проблеми. …
- Не варто реальному чи потенційному клієнту нав'язувати додаткові послуги. …
- Про пропоновані послуги варто розповідати лише правду.